REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
I. Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy www.kasiaskotarczak.pl prowadzony jest przez Katarzynę Skotarczak Na Zdrowie, NIP 7171649478.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zawierania umów sprzedaży Produktów cyfrowych i konsultacji.
1.3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta oraz Przedsiębiorców.
1.4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
II. Definicje
2.1. Sprzedawca – Katarzyna Skotarczak Na Zdrowie, NIP 7171649478, e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.
2.2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.kasiaskotarczak.pl.
2.3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
2.4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zakupu Produktu niezwiązanego z jego działalnością zawodową.
2.5. Produkt – treść cyfrowa lub usługa dostępna w Sklepie, w tym konsultacje, kursy online, e-booki.
2.6. Zamówienie – czynność zmierzająca do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów cyfrowych.
2.7. Umowa Sprzedaży – umowa dotycząca dostarczenia Produktu zawarta między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
2.8. Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych metod płatności internetowych.
III. Składanie Zamówień i Realizacja
3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę www.kasiaskotarczak.pl przez 7 dni w tygodniu.
3.2. W celu dokonania zakupu Kupujący wypełnia Formularz Zamówienia, podaje niezbędne dane oraz dokonuje płatności.
3.3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą mailową.
3.4. W przypadku Produktów cyfrowych dostawa następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
3.5. W przypadku konsultacji online termin realizacji jest uzgadniany indywidualnie.
IV. Płatności
4.1. Dostępne metody płatności obejmują:
- Płatności elektroniczne,
- Przelewy internetowe,
- Karty kredytowe i debetowe.
4.2. Płatności obsługuje operator PayU.
V. Odstąpienie od Umowy
5.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny, z wyjątkiem Produktów cyfrowych, które zostały pobrane lub do których uzyskano dostęp natychmiastowy.
5.2. Odstąpienie od umowy można zgłosić na adres e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.
5.3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia zaakceptowania odstąpienia od umowy.
VI. Reklamacje
6.1. Konsument może zgłosić reklamację na adres e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.
6.2. Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko Kupującego,
- Adres e-mail,
- Opis problemu i żądanie reklamacyjne.
6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
VII. Ochrona Danych Osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Skotarczak Na Zdrowie.
7.2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
VIII. Postanowienia Końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów.
8.2. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich publikacji w Sklepie.
8.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Data ostatniej aktualizacji: 29.01.2025 r.