REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Postanowienia Ogólne

1.1. Sklep internetowy www.kasiaskotarczak.pl prowadzony jest przez Katarzynę Skotarczak Na Zdrowie, NIP 7171649478.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zawierania umów sprzedaży Produktów cyfrowych i konsultacji.

1.3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta oraz Przedsiębiorców.

1.4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

II. Definicje

2.1. Sprzedawca – Katarzyna Skotarczak Na Zdrowie, NIP 7171649478, e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.

2.2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.kasiaskotarczak.pl.

2.3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

2.4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zakupu Produktu niezwiązanego z jego działalnością zawodową.

2.5. Produkt – treść cyfrowa lub usługa dostępna w Sklepie, w tym konsultacje, kursy online, e-booki.

2.6. Zamówienie – czynność zmierzająca do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów cyfrowych.

2.7. Umowa Sprzedaży – umowa dotycząca dostarczenia Produktu zawarta między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

2.8. Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych metod płatności internetowych.

III. Składanie Zamówień i Realizacja

3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę www.kasiaskotarczak.pl przez 7 dni w tygodniu.

3.2. W celu dokonania zakupu Kupujący wypełnia Formularz Zamówienia, podaje niezbędne dane oraz dokonuje płatności.

3.3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą mailową.

3.4. W przypadku Produktów cyfrowych dostawa następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

3.5. W przypadku konsultacji online termin realizacji jest uzgadniany indywidualnie.

IV. Płatności

4.1. Dostępne metody płatności obejmują:

  • Płatności elektroniczne,
  • Przelewy internetowe,
  • Karty kredytowe i debetowe.

4.2. Płatności obsługuje operator PayU.

V. Odstąpienie od Umowy

5.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny, z wyjątkiem Produktów cyfrowych, które zostały pobrane lub do których uzyskano dostęp natychmiastowy.

5.2. Odstąpienie od umowy można zgłosić na adres e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.

5.3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia zaakceptowania odstąpienia od umowy.

VI. Reklamacje

6.1. Konsument może zgłosić reklamację na adres e-mail: k.skotarczak15@gmail.com.

6.2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko Kupującego,
  • Adres e-mail,
  • Opis problemu i żądanie reklamacyjne.

6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

VII. Ochrona Danych Osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Skotarczak Na Zdrowie.

7.2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

VIII. Postanowienia Końcowe

8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów.

8.2. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich publikacji w Sklepie.

8.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: 29.01.2025 r.